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三星全面布防智能产业,以科技创新体验

2016-11-23 18:30 来源:未知 我要投搞

  

随着消费的年轻化,消费者行为有了新的变化——在品牌之外更关注产品体验。顺应消费群体的这一变化,三星在对智能手机和智能家居进行技术创新之余,对于线下的用户体验模式也在进行不断的尝试和探索。

全新零售模式展现三星愿景

2016年,三星体验店在中国引入Field Marketing理念,向用户传递三星品牌哲学和价值;10月,三星FM门店联合运营渠道继续拓宽,与更多零售服务商启动合作,除了消费者熟知的迪信通之外,还与乐语携手合作,推动娱乐式智能终端体验和多种新奇特体验在线下的发展。

11月三星联合乐语开展“星联盟 鲜透‘乐’”体验活动

通过前期的一系列动作,如今三星所带来的是对消费者出行、穿戴和消费的体验升级——以smart car升级出行体验,以wearable设备升级日常生活休闲体验,以智能手机Samsung Pay升级支付体验。

用户体验至上细微处见真章

11月18日,三星Galaxy C系列的全新旗舰产品——GalaxyC9 Pro亮相实体店铺,线下渠道全面开售。考虑到中国消费者对社交分享和网上购物的喜爱,C9 Pro和微信、唱吧等平台进行深度合作,将中国消费者的使用场景与创新科技结合,力求以“有意义的创新”带给用户真正的体验效果。

同时,为了第一时间给用户提供全面真实的新品体验,三星联合乐语、迪信通等国内重点零售服务商以及其他零售合作伙伴于11月19日开启了针对新品C9 Pro的线下体验活动:新鲜有趣的定制K歌房、酷炫的时尚VR设备、各种精心准备的游戏体验、创意拍照体验等等,力求将日常生活场景融入到产品体验过程中,为用户还原真实体验环境。

星粉在三星乐语门店开展多项体验

一位参与了三星乐语上海七宝手机体验店体验活动的消费者谈到:“体验活动很有新意——C9 Pro的微信小视频存储功能很贴心,帮我实现了先存储视频后分享朋友圈的心愿。另外,K歌房的设置也很有创意,C9 Pro搭配Level U耳机、话筒、连接线,就能打造出个人的K歌设备,实时耳返,还能打分。大学期间就曾参加过几次三星的线下体验活动,这次的活动和以往一样有趣。”

星粉在三星乐语门店前合影留念

近年来,传统线下渠道渐呈复苏之势,三星也顺势联合乐语、迪信通等零售合作伙伴完成了线下门店的改造升级。围绕用户体验的提升,以良好的体验环境、前沿产品、及时的用户技术支持和贴心服务,与消费者产生连接,进而为消费者提供一套先进的物联网解决方案,提高消费者的生活方式。


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